Blaumar hotel is het enige hotel in Salou dat sinds enige seizoenen de certificaten Q van kwaliteit bezit en EMAS en ISO 14001 van milieu beleid.
  
De inzet van ons personeel, maar ook de medewerking van onze klanten die ons bezocht hebben hebben hiervoor gezorgd. En daarom worden er jaar na jaar verbeteringen doorgevoerd zowel in de aangeboden diensten als op het gebied van milieu kwesties van het hotel.
Ons kwaliteits en milieu comité komt eens per maand bij elkaar om de resultaten te analiseren van de formulieren die bijna 2.000 klanten gedurende het jaar invullen over hun tevredenheid. Dankzij deze informatie worden verbeteringen voorgesteld die jaar na jaar doorgevoerd worden met als doel aan de wensen van de klanten te voldoen en het milieu te besparen.
Deze acties hebben ervoor gezorgd dat we verschillende prijzen en diplomas hebben gewonnen, toegekend door zowel publieke organizaties als tour operators:
Jaar 2003:Eco prijs Cambra voor de ontwikkeling van het milieubeleid van het bedrijf.
Jaar 2004: prijs voor milieuvriendelijk Hotel 2004/2005 door de zwitserse Tour Operator Hotelplan en de “Neckermann Primo” prijs 2004, door de klanten van deze tour operador uitgekozen te worden als een van de beste hotels van de wereld.
Jaar 2005:prijs “Kampioen Milieuvriendelijk TUI 2005” als een van de 100 beste hotels TUI van de wereld en het toeristisch diploma van Catalonië uitgereikt door de generalitat van Catalonië als waardering voor zijn trajectoria en bijdrage aan de ontwikkeling van het toerisme in Catalonië.
Jaar 2006: Prijs “Kampioen Milieuvriendelijk TUI 2006”.
Enkele acties op het gebied van milieu die wij doorgevoerd hebben:
- Installatie van een “schoon punt” in de gangen van het hotel met aparte containers voor glas en plastic waar de gasten hun vuil kunnen depositeren.
- Uitgave van een ecologische asbak van gerecicleerd plastic aan onze gasten om ze zo te stimuleren onze stranden en bossen schoon te houden.
- Installatie van gedoseerde gel en shampoo automaten op de kamers om zo de ophoping van zo’n 31000 flessen van beide produkten tegen te gaan.
- Plaatsen van dosificeersystemen voor marmelade en granen op het ontbijtbuffet om zo het aantal individuele verpakkingsmateriaal te verminderen, hiermee bereiken we een vermindering van 4 %.
- In het kinderanimatie programma wordt ook aandacht besteedt aan de opvoeding op het gebied van milieu, zo leren de kinderen het afval te scheiden.
- Installatie van aluminium kozijnen en dubbel glas op alle kamers om zo het verlies van warmte en kou tegen te gaan en een vermindering van geluidsoverlast op de kamers.
- Andere maatregelen: besproeiing d.m.v druppelsysteem, energiebesparende lampen, waterbesparende maatregelen in stortbakken en kranen, automatische uitschakeling van klimaatsystemen door sensoren etc.
Voor meer informatie over de hiervoor besproken maatregelen en andere zaken kunt U contact opnemen met Nuria Varela Díaz-Delgado, Directrice van kwaliteit en milieu van het Blaumar Hotel.
|
